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成长型企业如何突破绩效管理瓶颈

发布时间:2013-04-10 

绩效管理为什么总是半途夭折?
 
1.   绩效管理为什么总是流于形式、效果不好?
2.   为什么绩效考核最后演变成扣工资的理由?
3.   绩效考核为什么成了人力资源部的烫手山芋?
4.   360度考核、KPI考核,到底哪套方法好?
5.   绩效管理到底应该由谁来主导负责、责任人是谁?
6.   绩效管理如何牵引公司业务目标的实现?
 ……
课程介绍:
绩效管理是成长型企业管理中的一个瓶颈,直接影响整个企业的管理水平和管理人员的管理意识和技能。优秀企业与平庸企业的分水岭之一就是其绩效管理水平的高低。
 
如何应用国内外成功企业绩效管理的经验和应用KPI指标等工具和方法,在公司层面、部门层面、员工层面设定具有战略导向的KPI,将战略落地使执行力强化是绩效管理的核心内容。
 
本课程从绩效管理的理念、技术、组织三层突破模式,并且根据咨询实际项目经验提出结合战略、结合业务、结合文化的三维推进策略,导入实用、实战、实效的实务性绩效管理技术和操作方法,系统导入现代绩效管理,并以此大幅提升企业管理水平。

内容大纲:
一、成长型企业如何进行战略厘清
1、成长型企业绩效管理的障碍
2、绩效管理为什么要进行战略梳理
3、战略厘清与梳理模型和方法
4、战略厘清与梳理咨询案例分享
二、战略性绩效管理理念与系统
1、绩效考核的目的应如何定位
2、不搞绩效考核行不行
3、是否有替代绩效考核的方法与工具
4、企业在不同发展阶段绩效评估的侧重点
5、人力资源部在绩效管理中的责任
6、直线部门在绩效管理中的责任
7、绩效管理的组织机制
三、绩效指标体系建立
1、建立具备公司战略高度的绩效指标体系
2、关键绩效指标(KPI)的特点
3、从KRA分解建立KPI的标准步骤
4、从流程分解确定KPI指标
5、公司层面、部门层面、职位层面的KPI
6、设计KPI的程序
7、如何对KPI进行量化
8、设计KPI的方法与常用工具介绍
9、编制KPI手册
四、职能部门的绩效考核方法分析
1、职能部门绩效指标的难点分析
2、KPI与GS结合的考核方法
3、GS考核的具体方法
4、能力素质考核的应用
5、360度能力评估分析
五、业务管理系统与述职质询机制 
1、GE的业务管理系统
2、某集团年历和会议平台
3、某公司的岗位责任制和目标管理
4、绩效管理咨询案例分析
六、如何进行绩效面谈与结果应用
1、绩效面谈的方法
2、避免评估标准理解误差的措施
3、绩效考核结果与员工培训发展
七、绩效考核文化的推进
1、绩效管理需要的文化土壤
2、沟通/协作/流程/战略导向
3、培育绩效文化的三大关键点
课程特色:
1.实务化: 强调实用性与操作性的结合,大量绩效管理的常用业绩指标和表单、包括财务部门经理的考核表单,学员可以实际可以带回企业借鉴应用。
2.体系化: 模块化与工具化的结合,绩效指标分解的工具化应用,能力素质模型考核分级的实际案例、GS工作目标设置标准的分析应用。
3.专业化: 专业理论与资深实践的结合,从案例分析到提升理念认知,到提炼总结,到理论指导实践,充分体现专业实力。
4. 授课风格:案例式、参与式、演练操作生动并且富有思考。
课程收益:
1. 全面认知绩效管理的核心理念和技术
2. 掌握KPI、BSC的绩效工具和模型的应
3. 掌握职能系统考核的非量化指标设定技术
4. 理解绩效管理中不同部门的责任和流程
5. 理解绩效管理中战略厘清的咨询式模型